Informasjonskapsler og personvernerklæring
Nettstedets eier og kontaktopplysninger
Dette nettstedet drives og eies av:
Holmgaard Jewelry ApS
CVR: 39 68 04 40
E-post: info@holmgaardsmykker.dk
Telefon: +45 29 28 16 66
Personopplysningspolitikk
Ved å bruke dette nettstedet www.holmgaardsmykker.dk aksepterer du at Holmgaard Jewelry behandler dine personopplysninger i henhold til denne datapolitikken.
Hvis du ikke kan akseptere datapolitikken, ber vi deg om å unlate å bruke dette nettstedet.
Når man besøker nettstedet, vil du bli bedt om å oppgi opplysninger som navn, adresse, e-postadresse eller telefonnumre i forbindelse med påmelding til én eller flere tjenester. Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere svar og tjenester til deg.
Disse opplysningene vil vi aldri selge eller på annen måte videregi uten ditt uttrykkelige samtykke. Opplysningene er sikre hos oss. Der ikke annet er oppgitt, sendes og oppbevares ikke disse opplysningene kryptert. Alle data er imidlertid beskyttet bak en brannmur.
Vi videreformidler kun personlige opplysninger hvis det kreves av lovgivningen, eller hvis det foreligger en rettskjennelse.
Personopplysningspolitikk
Behandling av personopplysninger er underlagt personopplysningsloven samt GDPR fra og med 25. mai 2018. Personopplysningene registreres hos Holmgaard Jewelry. Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig i forhold til de formålene som er oppgitt i vår personopplysningspolitikk. Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg.
Ved påmelding til nyhetsbrev registrerer vi e-postadressen din. E-postadressen videregis ikke til andre. Du kan når som helst melde deg av vårt nyhetsbrev via en lenke nederst i nyhetsbrevet. Ved avmelding trekker du automatisk tilbake ditt samtykke, og opplysningene dine slettes fra vår mailliste.
Når det samles inn personopplysninger via nettstedet vårt, sikrer vi at det alltid skjer ved at du gir ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.
Datasikkerhet
Dine personopplysninger behandles sikkert og konfidensielt, uansett om det dreier seg om påmelding til nyhetsbrev eller om du er kunde hos Holmgaard Jewelry. Vi behandler dem i samsvar med lovgivningen, og de brukes kun til det formålet de er samlet inn for og som det er gitt samtykke til. Opplysningene lagres til de ikke lenger er relevante. Holmgaard Jewelry bruker tredjeparter, f.eks. til hosting av server, håndtering av betaling, osv.
Noen personopplysninger administreres av en tredjepart (databehandler), som oppbevarer og behandler personopplysninger på vegne av Holmgaard Jewelry i henhold til denne datapolitikken og gjeldende lovgivning om beskyttelse av personopplysninger.
Den dataansvarlige for oppbevaring av dine data er Holmgaard Jewelry ApS.
Loggstatistikk
Loggstatistikk brukes på www.holmgaardsmykker.dk og betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende et nettsted har hatt, hvor de kommer fra, på hvilken del av nettstedet de forlater det, osv.
På www.holmgaardsmykker.dk brukes loggstatistikk med det formål å optimalisere nettstedet og dets funksjonaliteter.
Som hovedregel kan du få tilgang til nettstedet uten å fortelle oss hvem du er eller på annen måte gi personlige opplysninger om deg selv, men for at du skal kunne handle med oss via nettstedet, må du la deg registrere med følgende personlige opplysninger:
* navn
* adresse
* telefonnummer
* e-post
* CVR – kun for firma
Ved betaling med betalingskort sendes disse opplysningene direkte kryptert til vår betalingsleverandør. Vi har IKKE tilgang til kortopplysningene dine. Vi videreformidler kun personlige opplysninger hvis det kreves av lovgivningen, eller hvis det foreligger en rettskjennelse.
Følgende grupper av ansatte har tilgang til de registrerte opplysningene:
Administrasjonen og kundestøtte.
Utfyllende opplysninger om datasikkerhet og kryptering:
Vi oppbevarer ikke kundeopplysninger kryptert.
Vi overfører kundeopplysninger kryptert via SSL-forbindelse.
Opplysningene videregis ikke til tredjepart. Relevante opplysninger fra ordren din videregis imidlertid til fraktselskaper med henblikk på levering av deres kjøp i nettbutikken.
Det registreres ingen personsensitive opplysninger.
Innsyn
Du vil alltid kunne få innsyn i dine opplysninger hos Holmgaard Jewelry. Hvis det er feil eller mangler i våre opplysninger, rettes disse hurtigst mulig. Hvis du ikke lenger ønsker å være registrert hos Holmgaard Jewelry, sletter vi opplysningene dine innen 14 dager etter at vi har mottatt en skriftlig henvendelse fra deg angående dette.
Nettstatistikk
Vi bruker nettstatistikk, blant annet for å finne ut hvilke av våre produkter som er de mest populære.
Informasjonskapsler (cookies)
På www.holmgaardsmykker.dk bruker vi informasjonskapsler.
En informasjonskapsel er en liten passiv datafil som ligger på datamaskinen din og hjelper deg med å huske tidligere besøkte nettsteder samt dine preferanser. F.eks. kan en informasjonskapsel huske om du ser etter verktøy og ikke lamper, og dermed får du flest visninger og tilbud på verktøy. Ved netthandel forenkler informasjonskapsler ofte salgsprosessen, slik at du ikke trenger å taste inn opplysningene dine flere ganger. Informasjonskapsler brukes derfor også i forbindelse med annonsering, da bannerannonser o.l. blir målrettet mot dine preferanser.
Informasjonskapsler brukes bl.a. til statistikk i Google Analytics samt øvrig trafikksporing. Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
For å kunne videreutvikle og forbedre Holmgaard Jewelrys nettsted fører vi statistikk over hvordan brukerne anvender sidene. Statistikken brukes utelukkende i oppsummert form, f.eks. for å se hvilke sider og nettlesere kundene våre bruker mest.
Holmgaard Jewelry bruker Google Analytics til innsamling av besøksstatistikk og videregir i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Google kan videregi informasjonen til tredjepart der loven krever dette, eller til tredjepart som utfører oppgaver for dem. Personvernvilkårene for Google Analytics aksepteres ved besøk på www.holmgaardsmykker.dk og fremgår av http://www.google.com/privacy.html
På www.holmgaardsmykker.dk brukes _ga-informasjonskapsler via Google Analytics, som tildeler den besøkende en unik ID. Den brukes til å følge hvordan nettstedet brukes. Disse dataene lagres i 26 måneder.
Øvrig trafikksporing bruker _paq, som tildeler den besøkende en unik ID. Den brukes til å følge hvordan nettstedet brukes. Disse dataene lagres så lenge vi finner dataene relevante.
Bortsett fra i tilfellene ovenfor, videregir ikke Holmgaard Jewelry data om den enkelte kundes bruk av tjenestene på www.holmgaardsmykker.dk.
Informasjonskapsler er anonyme og inneholder derfor ingen personopplysninger. Datafilen er passiv og kan derfor ikke spre virus eller skade datamaskinen eller programmene.
Valg av informasjonskapsler
Du kan når som helst slette alle informasjonskapslene dine fra datamaskinen eller aktivt velge dem inn eller ut for hvert enkelt nettsted. Valg av informasjonskapsler må gjøres i nettleserinnstillingene på datamaskinen, og derfor kan ikke nettstedets leverandør kontrollere eller endre dette. Du bør imidlertid være oppmerksom på at hvis du velger bort informasjonskapsler, er det mange funksjoner og tjenester du ikke kan bruke, fordi de forutsetter at nettstedet kan huske valgene du tar.
Sletting av informasjonskapsler
Hvis du angrer på at du har akseptert informasjonskapsler, kan du enkelt slette dem etterpå.
På PC sletter du informasjonskapslene ved å bruke hurtigtastene: CTRL + SHIFT + Delete
Hvis hurtigtastene ikke fungerer, og/eller du bruker en MAC, kan du finne hjelp via lenkene nedenfor, avhengig av hvilken nettleser du bruker.
Les mer om informasjonskapsler i de forskjellige nettleserne her
Kontaktskjema
Når du sender en beskjed via kontaktskjemaet vårt, lagrer vi dataene dine for å kunne svare på henvendelsen din. Når du bruker kontaktskjemaet vårt, sendes opplysningene dine kryptert.